Integração no mercado financeiro: conheça o Market Data Cloud

Para acompanhar as mudanças pelas quais o mercado vem passando, diversas ferramentas tecnológicas surgiram para fazer a economia andar cada vez mais rápido. É o caso das APIs financeiras. A digitalização a que assistimos neste espaço tem impactado todo o mercado e o surgimento destas ferramentas é mais um sinal da sua transformação. Assim, não … Ler mais

O que é Martech e como funcionam essas empresas do futuro

Não importa se sua empresa atua diretamente em um nicho de marketing ou não, entender a tecnologia de marketing atual é essencial para quem busca crescer e se expandir no mercado. Ganhando cada vez mais espaço, esse tipo de negócio não só atende uma ampla gama, como também permite que grandes empresas cresçam mais rapidamente. … Ler mais

O que é Open Finance e qual sua diferença de Open Banking?

Você sabe o que é Open Finance? e Open Banking? As novidades desta era prometem sacudir os mercados financeiros, assim como fizeram seus antecessores bancos digitais, fintechs e pixels. Entender o impacto dessas inovações tecnológicas é importante não só para as empresas, mas também para os consumidores, que afinal terão suas informações compartilhadas entre gigantes … Ler mais

Consumidor 5.0: o que muda no atendimento?

A imagem dos consumidores mudou drasticamente ao longo dos anos. Hoje, temos consumidores 5.0 cada vez mais atentos às novas tendências do mercado. A importância do atendimento ao cliente 5.0 é inegável e impacta no desempenho de vendas de uma empresa. Neste artigo explicamos quem é o consumidor 5.0, quais são as suas características, que … Ler mais

Entenda a diferença entre martechs e fintechs

Entender a diferença entre martech e fintech é fundamental para que o mundo corporativo entenda melhor como conseguir uma maior integração entre os diversos setores. Porque, conhecendo ao pormenor a sua finalidade, podem ser identificadas oportunidades mais lucrativas para explorar na sua empresa. Então, se você ainda tem dúvidas sobre o tema, é só dar … Ler mais

Experiência do cliente: qual a importância de um bom SAC?

Você sabia o que um bom SAC contribui para a experiência do cliente? Hoje, o foco no cliente deve ser uma prioridade máxima para qualquer empresa que queira se manter competitiva em um mercado tão fortemente conectado e globalmente conectado. Uma das formas de estreitar esse relacionamento é aproveitar esse canal de atendimento. Mas o … Ler mais

7 motivos para seu e-commerce realizar a análise de crédito

Sempre que uma pessoa física ou jurídica solicita um empréstimo, financia um carro, compra uma casa própria, ou quando solicita a um banco o aumento do limite de um cartão de crédito ou mesmo de um novo cartão, essas solicitações sempre passam por uma análise de crédito. Embora esse processo seja invisível para a maioria … Ler mais

Antifraude para e-commerce: saiba como ele protege sua loja virtual

Assim como as lojas físicas precisam se proteger do risco de roubo por criminosos, as lojas virtuais também precisam se precaver. Com transações financeiras e todos os tipos de dados de empresas e clientes circulando na internet, proteger as plataformas de comércio eletrônico contra fraudes online é fundamental. O Brasil é um dos principais alvos … Ler mais