Entender a diferença entre martech e fintech é fundamental para que o mundo corporativo entenda melhor como conseguir uma maior integração entre os diversos setores. Porque, conhecendo ao pormenor a sua finalidade, podem ser identificadas oportunidades mais lucrativas para explorar na sua empresa.
Então, se você ainda tem dúvidas sobre o tema, é só dar uma olhada no conteúdo a seguir que preparamos para você!
Entender a diferença entre martech e fintech é fundamental para que o mundo corporativo entenda melhor como diferenciar regiões e possibilitar maior integração entre regiões.
O que é um técnico?
Como o nome indica, “tecnologia” refere-se a um modelo de negócios no qual a tecnologia é o principal insumo operacional. Inclusive, o termo evoluiu para “Big Techs” já que algumas empresas se tornaram gigantes do mercado.
A ideia é que os negócios baseados nesse modelo alcancem um crescimento significativo em um curto espaço de tempo por meio de soluções inovadoras pensadas para otimizar o dia a dia das pessoas. Exemplos de marcas de nicho são Nubank, Uber, Picpay, HubSpot e RD Station.
Para o nicho dessa nova unidade de negócios, “Fin”, “Mar”, “Insur” e outras siglas foram utilizadas para nomear as empresas que surgiram com inovações tecnológicas para cada mercado específico. Por isso, é importante entender as principais características de cada uma para entender as soluções oferecidas, assim como a diferença entre os modelos mais famosos de Fintechs e Martechs. Veja a função abaixo.
O que é fintech?
Fintech tem foco no mercado financeiro, tanto como start-ups quanto como empresas que oferecem soluções inovadoras em relação aos serviços tradicionais. Sua principal diferença é a digitalização das transações em moeda.
Com o desenvolvimento dos smartphones, esses negócios veem nos aplicativos uma oportunidade de oferecer soluções financeiras exclusivas, menos burocráticas e mais baratas. Como tudo é resolvido digitalmente, tudo o que você precisa é de uma conexão estável com a Internet.
Bancos digitais, corretoras e até bolsas já oferecem seus serviços digitalmente. Essas empresas também alcançaram destaque no atendimento ao cliente por meio de tecnologias específicas, como transações financeiras, inteligência artificial e chatbots.
A praticidade de assumir o controle de suas finanças sem precisar se deslocar fisicamente a uma agência bancária tem levado muitos consumidores a até trocarem os bancos tradicionais pelos bancos digitais.
Afinal, essas empresas são capazes de oferecer benefícios como cartões sem anuidade, transações em moeda sem taxas devido aos baixos custos de manutenção – coisas que os sistemas bancários físicos não podem fazer devido aos altos custos de manutenção na matriz.
Para garantir a integridade dos dados e fundos dos consumidores nessas instituições, os bancos centrais estabeleceram códigos operacionais. Além disso, monitora se essas regras foram aplicadas na prática.
O que é Tecnologia de Marketing?
As Martechs, por outro lado, focam na otimização do processo de marketing. E, na era das redes sociais, ter boas ferramentas como aliadas na comunicação corporativa é fundamental.
Software, plataformas, automação e muitos outros processos fazem parte de um modelo de negócios. Afinal, à medida que cresce a quantidade de dados disponíveis, saber utilizá-los de forma eficaz requer profissionais e sistemas que saibam interpretá-los.
Mas por que eles se tornaram famosos tão rapidamente? Simplesmente, use martechs para dimensionar vários processos ao mesmo tempo a um custo muito mais acessível. Em outras palavras, ótimo custo-benefício. Além disso, aumentam a probabilidade de garantir um bom retorno do investimento inicial.
Principais diferenças entre martechs e fintechs
Pelos pontos acima já dá para perceber alguns spoilers sobre as diferenças entre martechs e fintechs, certo? Mas só para ter certeza, vamos explicar cada um claramente abaixo.
Áreas de atuação: A primeira e mais óbvia diferença entre martechs e fintechs é que uma foca em serviços financeiros e a outra na otimização dos processos de marketing.
Papel principal: As Martechs devem ser empresas que facilitam as instalações de controle e análise à medida que as formas de comunicação que as pessoas usam evoluem. As fintechs, por outro lado, devem focar em desburocratizar os serviços financeiros e facilitar as tarefas do dia a dia.
Público-alvo: embora ambas usem a tecnologia como facilitadora de processos, uma das principais diferenças entre martech e fintech é que uma visa diretamente o consumidor final, enquanto a outra visa um mercado específico.
Parcerias entre tecnologias: As fintechs precisam de tecnologias de marketing para tornar seus canais de contato mais funcionais e prestar serviços de qualidade. No entanto, a Martech não precisa necessariamente da Fintech para funcionar corretamente.
Mobile x Desktop: Por fim, outra diferença entre martech e fintech é que, em geral, as tech focadas em serviços financeiros possuem aplicativos para smartphones para facilitar o consumo de suas soluções. As ferramentas para profissionais de comunicação são principalmente para uso em desktop.
Então, a diferença entre Martech e Fintech é clara? Com esses pontos em mente, você já pode aproveitar a solução que melhor se adapta à sua empresa.
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