Cartão clonado: o que fazer se isso acontecer com você?

Roubar um cartão de crédito é quando os criminosos obtêm acesso aos detalhes do cartão de crédito de alguém e fazem compras em nome dessa pessoa.

Quando aparecem as palavras “cartão clone”, há uma tarja preta no verso do cartão com informações como nome do titular, número do cartão, código de segurança (CVV) e data de validade.

Os criminosos criaram um sistema que coleta esses dados conforme os clientes passam seus cartões pelas máquinas. De posse dessas informações, eles fizeram uma compra em nome da vítima.

A maioria dos cartões agora usa tecnologia de chip. Portanto, há menos chances de clonagem de informações.

Apesar disso, os criminosos estão sempre procurando maneiras de obter os dados do cartão das pessoas e fazer compras no nome da vítima.

Portanto, fique atento para identificar se o seu próprio cartão foi clonado. Por exemplo, compras desconhecidas podem aparecer na sua fatura.

E se o seu cartão for clonado?

Se o seu cartão foi clonado, você deve:

Entre em contato com seu banco ou operadora para solicitar imediatamente o bloqueio ou cancelamento do seu cartão de crédito.
Revise extratos ou faturas para identificar e registrar transações que você não fez.
Registre-se para anúncios de incidentes na delegacia ou na Internet. O BO é importante porque muitas vezes é exigido por instituições financeiras que investigam alegações de clonagem de cartões.
Finalmente, lembre seus contatos do que aconteceu. Isso porque os criminosos podem usar seus dados para realizar outros golpes na Internet em seu nome.

Como saber se seu cartão foi clonado?

Existem algumas pistas sobre se o seu cartão foi clonado.

1- Compras não confirmadas na fatura

Se você descobrir que seu extrato contém itens que você não comprou, seu cartão pode ter sido clonado.

Portanto, fique sempre de olho na sua conta. Dessa forma, caso ocorra uma compra suspeita, você poderá tomar providências imediatas.

2- Notificação de compra inexistente

Muitos aplicativos de cartão enviam notificações quando as compras são feitas no cartão.

Se você recebeu uma notificação e não comprou nada, é provável que seu cartão tenha sido clonado!

Portanto, mantenha a opção de compra ativa para ficar atento e identificar rapidamente se algum cartão foi clonado.

3- Saque em datas e horários improváveis

Por fim, cuidado com saques feitos em datas e horários improváveis. Ou seja, as transações são feitas em dias e horários em que você não possui cartão de crédito ou loja.

Como clonar um cartão?

Como clonar um cartão varia de acordo com o tipo de cartão.

1- Cartão com microchip

Esse tipo de cartão é mais difícil de clonar em ambientes físicos, como caixas eletrônicos.

Mas, por exemplo, os criminosos podem clonar cartões duplicando os dados do sistema nas máquinas de pagamento.

Com isso, os criminosos podem ler as informações do chip, copiar os dados e transferi-los para outro cartão.

2- Cartão sem chip

Os cartões sem chip são mais fáceis de clonar do que os cartões com chip.

Por exemplo, em caixas eletrônicos bancários ou caixas eletrônicos 24 horas, pode haver leitores de cartões modificados para replicar a parte magnética no verso do cartão.

3- Compra e pagamento online

Por fim, os criminosos obtêm acesso aos dados das vítimas durante compras e pagamentos online. Portanto, tenha cuidado com os sites que visita e com as informações que compartilha.

Como evitar a clonagem de cartões?

Aqui estão algumas dicas para evitar ser vítima de clonagem de cartões.

1- Nunca compartilhe dados de cartão de crédito

Tenha muito cuidado ao compartilhar os detalhes do seu cartão, pois alguém pode fazer compras em seu nome.

Além disso, evite emprestar seu cartão para outras pessoas. Eles poderiam cair no golpe do clone e seria uma grande dor de cabeça consertar tudo.

2- Cuidado ao compartilhar fotos de cartões

Não envie fotos de cartões pelo aplicativo Mensagens.

Isso ocorre porque os golpistas podem invadir seu aplicativo e obter todas as informações que você compartilha com seus contatos, incluindo fotos de seus cartões de visita.

3- Escolha um cartão virtual ao fazer compras online

Em outras palavras, um cartão virtual é uma cópia de um cartão físico, mas com número e data de validade diferentes. Este tipo de cartão é mais seguro para compras online.

4- Reforce links suspeitos

Por fim, evite clicar em links suspeitos em textos, e-mails, etc. Isso ocorre porque esses links podem conter vírus e podem ser usados ​​para acessar dados em seu telefone ou computador.

Serei cobrado por compras fraudulentas se meu cartão for duplicado?

Eu não quero fazer isso. Os dados do cartão são geridos de forma responsável pelo operador do cartão. Portanto, se o cartão estiver duplicado, a vítima não precisa pagar pela compra fraudulenta.

Portanto, independentemente da compra, o banco deve estornar o valor ou enviar uma nova fatura.

Portanto, se você já pagou a fatura da compra em questão, solicite o reembolso do seu banco.